Description:Steeds meer beroepsgroepen krijgen bijna dagelijks te maken met verschillende vormen van agressie. De klant is mondiger geworden en laat zijn onvrede sneller merken. Dit kan ingrijpende gevolgen hebben voor het welzijn van de individuele medewerker, maar uiteindelijk ook voor de organisatie. In dit boek leest u hoe u met agressieve klanten kunt omgaan, daarnaast leert u hoe u in uw bedrijf een beleid ontwerpt om agressie te voorkomen.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Agressiemanagement. To get started finding Agressiemanagement, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed. Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.
Description: Steeds meer beroepsgroepen krijgen bijna dagelijks te maken met verschillende vormen van agressie. De klant is mondiger geworden en laat zijn onvrede sneller merken. Dit kan ingrijpende gevolgen hebben voor het welzijn van de individuele medewerker, maar uiteindelijk ook voor de organisatie. In dit boek leest u hoe u met agressieve klanten kunt omgaan, daarnaast leert u hoe u in uw bedrijf een beleid ontwerpt om agressie te voorkomen.We have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Agressiemanagement. To get started finding Agressiemanagement, you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed. Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.